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A Dedilly valoriza a privacidade dos seus visitantes e Usuários, para tal, esta Política de Privacidade descreve de que forma a Dedilly protege a sua privacidade e seus Dados Pessoais, bem como coleta, trata e armazena as suas Informações Pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais normativos vinculados ao tema. A presente Política de Privacidade se aplica a todos os Usuários e potenciais Usuários dos serviços da Dedilly, incluindo os visitantes não registrados, sendo aplicável a todos os Serviços da Dedilly, online e offline, incluindo sem se limitar ao uso de nosso site https://dedilly.com/. Esta Política de Privacidade é complementar para a garantia de privacidade dos Usuários, não pretendendo substituir os termos e condições de qualquer contrato que o Usuário possa ter com a Dedilly, nem quaisquer outros direitos que possam ter ao amparo de normativos, contratos e/ou documentos específicos. Ao se registrar em nossa plataforma você aceita a nossa Política de Privacidade e nos indica que é maior de idade e tem capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política para todos os fins de direito. Caso não concorde, ainda que em parte, com nossa Política e/ou não se enquadre na descrição acima, deverá desconectar-se e interromper o uso dos nossos Serviços.
2.1. INFORMAÇÕES DOS USUÁRIOS Na execução e no andamento de seus Serviços a Dedilly precisa coletar algumas Informações Pessoais de seus Usuários, sendo certo, porém, que as informações coletadas são apenas aquelas necessárias ao fornecimento de Serviços satisfatórios. Essa coleta tem a finalidade de personalizar e facilitar suas visitas futuras e de ajudar a Dedilly a melhor direcionar suas estratégias e seu atendimento personalizado. Coletamos Informações Pessoais que você nos envia, do seu uso dos Serviços e de outras fontes. Aqui estão alguns tipos de Informações Pessoais que coletamos sobre você: 1. Informações que você nos envia: Quando se registra nos nossos Serviços e/ou quando entra em contato conosco diretamente por qualquer canal de comunicação você poderá nos enviar Informações Pessoais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial/comercial, Informações Pessoais de pagamento, outras Informações Pessoais que venha a incluir nas suas comunicações conosco e Informações Pessoais contidas em documentos de identificação escaneados (como uma cédula de identidade, carteira de habilitação, documentos oficiais de registro de empresas, entre outros); 2. Informações que coletamos quando você usa os Serviços: Assim como acontece na maioria dos serviços de Internet, quando você visita nossos sites/aplicativos, faz downloads e/ou usa qualquer dos nossos Serviços, coletamos algumas informações automaticamente. Essas informações incluem a atividade de navegação e transmissão rápida de Visitantes e Usuários nos Serviços, mapas de calor e rolagens de sessões, Informações Pessoais não identificadoras relativas ao dispositivo do Visitante ou do Usuário, sistema operacional, navegador da internet, resolução da tela, idioma e configurações do teclado, provedor de serviços de internet, páginas encaminhadoras/de saída, marcações de data/tempo, endereços do Protocolo da Internet (IP), sites e dados de sequência de cliques (clickstream), dentre outras; 3. Informações que coletamos de outras fontes: Podemos receber Informações Pessoais de você de fontes de terceiros, como i) provedores de segurança, provedores de detecção e prevenção de fraudes, por exemplo, para ajudar-nos a examinar Usuários associados a fraudes; e ii) parceiros de propaganda e marketing para monitorar, gerenciar e mensurar as nossas campanhas de anúncios. 2.2. COOKIES O seu navegador de internet conta com a função interna de armazenar pequenos arquivos de texto – “cookies” – que contêm informações que permitem que um site reconheça a sua conta. O site da Dedilly pode usar “cookies” e outras tecnologias similares. Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos Usuários e nos informam quais partes de nosso site as pessoas visitaram, além de medir e contribuir para a eficácia das atividades de marketing e pesquisas na web e personalizar a sua experiência. A maioria dos navegadores permite que você controle cookies, inclusive aceitá-los ou não e como removê-los. Você pode configurar a maioria dos navegadores para notificá-lo caso receba um cookie ou pode optar por bloquear cookies no seu navegador. Se você quiser desabilitar os cookies, verifique com o fabricante/navegador para saber como bloqueá-los.
Podemos usar as suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos: 1. Prestar e operar os Serviços da Dedilly; 2. Desenvolver, personalizar e melhorar os nossos Serviços com base nas preferências, experiências e dificuldades comuns ou pessoais dos Usuários; 3. Analisar tendências e aprender sobre o comportamento do usuário no site e coletar informações demográficas sobre nossa base de Usuários como um todo; 4. Mapear, definir, criar e desenvolver estratégias comerciais e de marketing, bem como operar, fornecer e melhorar nossos Serviços e publicidade; 5. Proporcionar aos nossos Usuários atendimento ao cliente e suporte técnico contínuos e personalizados; 6. Conseguir entrar em contato com os nossos Usuários por meio de notificações e mensagens promocionais gerais ou personalizadas relativas aos Serviços; 7. Aprimorar a segurança da rede, inclusive para proteger nossos Serviços em benefício de todos os nossos Usuários; 8. Propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os Serviços e as comunicações com clientes da Dedilly; 9. Criar dados estatísticos agregados e outras Informações Pessoais agregadas e/ou inferidas sobre o seu perfil e de outros Usuários que acessem o site, permitindo o desenvolvimento de Serviços; 10. Atender a obrigações legais a que a Dedilly esteja sujeita, cumprir as leis e os regulamentos aplicáveis. Eventuais comentários feitos no site da Dedilly poderão ser utilizados para fins publicitários; isso não constitui ofensa ou violação dos seus direitos, nos termos do inciso X, do artigo 5º da Constituição Federal. No entanto, o site da Dedilly garante o uso de Informações Pessoais limitado à indicação do nome e sobrenome junto ao comentário realizado e que o Usuário poderá solicitar a exclusão do comentário a qualquer tempo mediante envio de comunicação para a Dedilly através do canal [email protected].
A Dedilly poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei: 1. Com os seus clientes e parceiros quando necessário e/ou apropriado à prestação de Serviços e soluções relacionadas que complementam, facilitam e aprimoram os Serviços da Dedilly. Esses serviços podem ser de hospedagem e colocação de servidores, comunicações e redes de apresentação de conteúdo (CDNs), serviços de segurança cibernética e de dados, serviços de processamento de cobrança e pagamentos, registradores de nomes de domínio, serviços de detecção e prevenção de fraudes, analítica da internet, serviços de distribuição e monitoramento de e-mails, serviços de gravação e acesso remoto a sessões, serviços de mensuração de desempenho, otimização de dados e marketing, provedores de conteúdos e os nossos consultores jurídicos e financeiros; 2. Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da Dedilly; 3. Com suas empresas subsidiárias diretas e indiretas; 4. Com fornecedores e parceiros para consecução dos Serviços contratados com a Dedilly; 5. Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de Serviços, segurança e gerenciamento de risco; 6. Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial; 7. A Dedilly também pode compartilhar as suas Informações Pessoais com terceiros para outros propósitos por sua orientação adicional ou com a sua aprovação expressa; 8. Se a Dedilly passar por alterações de controle, inclusive por meio de fusão, aquisição ou compra de substancialmente todos os seus bens, as suas Informações Pessoais podem ser compartilhadas com as partes envolvidas em tal evento. Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens “a” a “g” deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
Em certas circunstâncias, a Dedilly poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma solicitações judiciais, como intimações, processos judiciais, mandados de busca ou ordens judiciais, ou ainda, se a Dedilly acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para: 1. Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação; 2. Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional; 3. Execução de seus contratos; 4. Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros; 5. Proteger a segurança ou a integridade dos Serviços; 6. Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Dedilly e suas empresas coligadas; 7. Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, Usuários ou do público; A Dedilly poderá contestar essas demandas se julgar que as solicitações são excessivas, vagas ou feitas por autoridades incompetentes.
Suas informações serão armazenadas na base de dados da Dedilly ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela Dedilly, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente. O armazenamento de dados se dá em um banco de dados protegido e sigiloso, ao qual apenas alguns funcionários, habilitados e obrigados por contrato a manter a confidencialidade, têm acesso. Os dados armazenados são tratados de acordo com as disposições éticas e legais previstas no Código de Defesa do Consumidor, na Portaria n.º 5, de 27 de agosto de 2002, da Secretaria de Direito Econômico e no Código de ética da ABEMD — Associação Brasileira de Marketing Direto. Os computadores da Dedilly seguem os mais rígidos padrões de segurança para ambientes computacionais. Todas as análises das informações individuais dos Usuários serão feitas por processamento eletrônico e os resultados apresentados são resumos estatísticos nos quais o nome dos Usuários não aparecerá. A Dedilly e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados. Embora a Dedilly utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
A Dedilly retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus Serviços. A Dedilly reterá seus Dados Pessoais e manterá seus dados armazenados até eventual requerimento de exclusão, ou até verificar que a finalidade foi alcançada ou que os dados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade almejada. A Dedilly poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.
A Dedilly reconhece e concorda que toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus Dados Pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, nos termos da legislação e, por isso, garante que o titular dos Dados Pessoais tem direito a obter, a qualquer momento e mediante requisição: 1. Exclusão de dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de todos ou alguns dos seus Dados Pessoais (por exemplo, se eles não são mais necessários para lhe fornecer os Serviços); 2. Alteração ou correção de dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados, principalmente se eles estiverem incorretos, incompletos ou desatualizados; 3. Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais, ou limitar a nossa utilização de tais dados, destacando-se que a Dedilly poderá tratar os Dados Pessoais de acordo as finalidades listadas no tópico 3; 4. Acesso aos dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico. O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato pelo e-mail [INSERIR E-MAIL] e estes pedidos serão considerados de acordo com as leis aplicáveis.
9.1. MENSAGENS PROMOCIONAIS Podemos usar as suas Informações Pessoais para enviar-lhe conteúdo e mensagens promocionais por e-mail, mensagens de texto, notificações na nossa plataforma, chamadas de marketing e formas similares de comunicação da Dedilly ou dos nossos parceiros (atuando em representação da Dedilly) por tais meios. Caso não deseje receber essas mensagens ou chamadas promocionais, você pode notificar a Dedilly a qualquer momento ou seguir as instruções de “cancelar a inscrição” ou PARAR contidas nas comunicações promocionais que receber. 9.2. MENSAGENS DE SERVIÇO A Dedilly também poderá entrar em contato com você com informações importantes relativas aos nossos Serviços ou ao seu uso. É importante que você sempre consiga receber essas mensagens, por essa razão, você não pode cancelar o recebimento de tais Mensagens de Serviço a menos que deixe de ser usuário da Dedilly.
A Dedilly informa que a presente Política de Privacidade é complementar, subordinada e será aplicada de acordo com os termos e condições da POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS DEDILLY disponível em [INSERIR LINK DE DISPONIBILIZAÇÃO DA POLÍTICA], sendo certo que os Usuários ao aceitarem a presente Política de Privacidade concordam também com a integralidade dos termos e condições da referida política.
Você também tem importante participação na proteção de sua privacidade; recomendamos que não divulgue seus dados e informações a terceiros. Feche a janela do seu navegador sempre que concluir sua visita ao site da Dedilly, isso evitará que outros tenham acesso às suas informações, especialmente quando utilizar computadores em locais públicos.
O site/aplicativo da Dedilly pode possuir ligações para/com outros sites, os quais, a nosso ver, podem conter informações/ ferramentas úteis para os nossos Usuários. Ressaltamos expressamente que a nossa política de privacidade não é aplicável a sites de terceiros, pelo que, caso o Usuários visite outro site a partir do site da Dedilly, deverá ler e concordar com a política de privacidade do referido site. A Dedilly não se responsabiliza, de nenhuma forma e sob nenhuma alegação, pela política de privacidade e/ou conteúdo presente nesses sites.
A Dedilly se reserva o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar, acrescentar ou remover partes desta política. Caso a Dedilly modifique esta Política de Privacidade tais alterações serão publicadas de forma visível no site da Dedilly. Esta Política é válida a partir de [INSERIR DATA].
Em caso de dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, ou em caso de qualquer solicitação que você tenha interesse em fazer a respeito de seus dados, entre em contato conosco através do e-mail [INSERIR E-MAIL].
A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, sendo eleito o Foro da Comarca do Estado de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.
Em breve
© 2024 Dedilly Inovação & Tecnologia | CNPJ: 40.822.905/0001-61
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