Central de Ajuda

Como podemos te ajudar?

O técnico vai ao local e instala o aparelho no veículo em sua rede CAN. O tempo de instalação varia de 1:30 a 4:00 horas.
 
O que é rede CAN?
 
A comunicação via barramento CAN (sigla do inglês para Controller Area Network) foi desenvolvida pela Bosch e disponibilizada em meados dos anos 80.
 
As informações transitam em um par de fios entrelaçados (CAN + e CAN -), interligando os módulos (2 ou mais) conforme sua arquitetura e com resistência de terminação em suas extremidades de aproximadamente 120 ohms ligadas em paralelo, tendo como resultado uma resistência de 60 ohms.
 
Os veículos que contém essa tecnologia são, na maioria dos casos, do ano de 2003 para frente.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

A instalação dura em média de 90 minutos a 240 minutos.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Sim, o nosso aparelho tem  comando de bloqueio via mensagem da plataforma.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Não funciona fora da área de cobertura por enquanto (“em breve teremos uma atualização para o modulo de gerenciamento de riscos e nele tera comunicação satelital”) , mas ele armazena as informações em lotes e, quando se conecta novamente, envia as informações para a plataforma e atualizada em sua base como cliente.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Sim, todos os nossos aparelhos são homologados pela Anatel.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Nosso produto é importado, portanto segue o valor da cotação do dólar. Consulte um de nossos especialistas para fazer sua cotação.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Sim, nosso aparelho identifica o motorista via cartão RFID.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

As informações de consumo são todas feitas a partir de dados reais coletados via rede CAN e analisadas pela nossa plataforma para oferecer a você a única telemetria que trabalha com base em média de consumo de combustível, nosso sistema é capaz de estipular qual média o veículo deve fazer em uma rota com apenas um exemplo de viagem já realizado nela. Com isso não interessa qual peso de carga vai na próxima viagem, nosso sistema  sabe qual a média o veículo deve fazer de acordo com seu peso de carga e modelo de veículo.

Lembrando que nossa tecnologia é patenteada, o que a torna incomparável com os demais sistemas do mercado.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Não cobramos multa de quebra de contrato. Acreditamos que nosso sistema é unico do mercado e confiamos na nossa tecnologia, portanto damos total liberdade para cada cliente nosso possa  decidir, se quer sair, ou continuar conosco.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Nossa tecnologia é única, “nascemos do transporte para o transporte”. Foram quase 12 meses de estudos e testes para comprovar sua eficácia. Sabemos que atualmente ela é a única a proporcionar uma experiência de gestão de controle de combustível utilizando como referência a média de consumo  realizada dos veículos.

  • Até o 3º mês de uso nossa tecnologia já se pagou! A economia da empresa pode chegar a 23% (“a casos de mais de 30%”) por mês no consumo de combustível e de 15% com pneus e manutenção dos veículos.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Trabalhamos para fornecer aos nossos clientes conhecimento técnico suficiente sobre o nosso produto a ponto de eles mesmos serem capazes de fazer as manutenções e instalações necessárias sem depender de um técnico para fazer socorro, manutenção ou instalação. Mas, se for da preferência do cliente, também oferecemos todos os serviços necessários.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Nossa analise de consumo se baseia na média de combustível e não em parâmetros como as demais plataformas que estão por aí, pois sabemos que se pegarmos os parâmetros como métrica a redução de combustível será pequena, não que ela não seja importante, ela é importante! e inclusive nos também temos este dispositivo de analise , mas ele não é o balizador para determinar qual é o motorista de melhor performance.  
 
Por isso nos desenvolvemos um estudo de quase 12 meses para podermos criarmos a melhor metodologia de condução de veículo em conjunto com melhor software de analise de dados e informações.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

A quantidade mínima de aparelhos que conseguimos vender é de 10 aparelhos. Se ficar com alguma dúvida, é só conversar com um dos nossos especialistas.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

De 10 a 30 dias para chegar na Dedilly para depois encaminhar para o cliente (“dependendo do desembaraço aduaneiro”). Ja a instalação no veículo é entre 01:30 até 04:00 dependedo do modelo de veículo.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Não, nos não trabalhamos com aparelhos de comodato. Uma vez comprado o aparelho, ele é seu. Você pode, até mesmo, mudar de plataforma se preferir, nosso aparelho é compatível com várias. Mas nenhuma outra é a Dedilly, claro.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Sim, o nosso aparelho pode ser instalado em uma linha leve, desde que tenha rede CAN.

Vamos aprofundar sobre o assunto?

A princípio não, mas converse com um dos nossos especialistas, podemos chegar a um acordo!

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Com exceção da telemetria, por enquanto, todos os nossos produtos são cobrados por uso. Converse com um dos nossos especialistas para entender melhor!

Vamos aprofundar sobre o assunto?

Ainda precisa de ajuda? Converse com nosso time de suporte!

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